Die Ordination -
unser Untersuchungs- und Behandlungsbereich

Im zweiten Teil unseres Praxisrundganges stellen wir Ihnen unseren Untersuchungs- und Behandlungsbereich vor. Für uns als Team ist es wichtig, daß die Räumlichkeiten eine wohnliche Atmosphäre ausstrahlen, schließlich verbringen wir den Hauptteil des Tages hier. Ein wohnliches Ambiente ist aber nicht nur für die Seele des Praxispersonals wichtig, auch die Gäste und ihre Tiere fühlen sich "wie zuhause", wenn es nicht gleich nach Klinik ausschaut. Trotz aller Funktionalität herrschen also Möbelstücke vor, die auch bei Ihnen zuhause zu finden sind: Sideboards, Schreibtisch, Küchenmöbel, Bürostühle: Sachen, die Hund und Katze aus ihrem persönlichen Umfeld bereits kennen. Die Angst vorm Arzt entsteht beim Arzt. Oder auch nicht. Ärzte sprechen oft vom White-Coat-Effekt, also der Angst vorm weissen Kittel. Glauben Sie uns: bei blauen oder grünen Kitteln ist das auch nicht anders! Sieht zwar schick professionell aus, erhöht aber den Blutdruck in pathologische Bereiche. Das ist der Grund, warum wir uns bei der Untersuchung und der Behandlung in Freizeitkleidung präsentieren. Das ist auch vom hygienischen Standpunkt her völlig zu vertreten: Kleiderwechsel schafft keine Hygiene, nur Kleiderwaschen.
Wo wir schon über Hygiene reden: bei uns riecht es auch nicht nach Arzt: Für die Reinigung verwenden wir ganz normale Haushaltsreiniger, die Ihre Tiernasen auch von zuhause schon kennen. Und für die Routinedesinfektion benutzen wir einen Dampfreiniger. Der riecht überhaupt nicht, putzt aber gründlich und hygienisch. Nur in Notfallsituationen setzen wir Sprühdesinfektionen ein. Sie sehen, wir tun alles, damit sich Ihr Tier bei uns wohlfühlt. Und Sie auch.

Hier ein Blick auf unsere EDV-Anlage und den Schreibtisch des Chefs. Ihre Daten werden nicht auf Karteikarten, sondern im Computer verwaltet, das ist unkompliziert und spart auch eine Menge Platz. Trotzdem spielen Computer in unserer Praxis eine sehr untergeordnete Rolle. Sie stehen halt nur in den Räumen herum. Mensch und Tier sind der Dreh- und Angelpunkt des Handelns, Maschinen allenfalls Hilfsmittel. Wir geben zu, dass wir für das Photo ein wenig aufgeräumt haben. Meistens sieht der Schreibtisch ein wenig chaotischer aus. Es gibt halt Menschen, die Ihre Bücher und Fachzeitschriften um sich brauchen. Die Rechnungen schreiben nicht für das dringlichste halten und Rechnungen bezahlen auch nicht. Dann bleiben die Papiere schon mal liegen.
Zurück zum Thema: Die meisten unserer Behandlungsgeräte bekommt Ihr Tier erst dann zu sehen, wenn sie nötig werden. Unaufgeräumte Schreibtische sind Tiere von zuhause gewöhnt, den Anblick eines Blutdruckmessgerätes eher nicht. Deswegen stehen solche Geräte bei uns im Schrank. Viele Patienten kommen ja "nur" zu Routineuntersuchungen und brauchen dabei nicht künstlich geschockt zu werden. Sollten Sie sich beim Arzt nur wohl fühlen, wenn Sie Spritzenpäckchen sehen, dann dürfen Sie bei uns gerne einmal ein Türchen öffnen!

Nun wollen wir nicht übersehen, daß in beiden Kutten derselbe Mönch steckt. Kleidung macht eine Menge aus, sagt aber leider überhaupt nichts über die Qualifikation des Arztes aus. Da wollen wir Sie auch gar nicht betuppen. Ihren Hund oder Ihre Katze aber schon. Denn die soll sich bei uns wohlfühlen. Und da ist uns jedes Mittel recht.

Im nächsten Teil unseres Rundganges führen wir Sie in unseren OP-Bereich. Und um das mit der Wäsche endgültig abzuschließen: Im OP geht es nicht ohne OP-Klamotten. Aber sehen Sie selbst: